Cookie Policy

Questa Cookie Policy spiega come Refinea S.r.l. (“Refinea”, “noi”) utilizza i cookie e tecnologie simili sul sito di marketing refinea.io. Integra la nostra Informativa Privacy e spiega cosa fa ciascun cookie, quanto dura, e come puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento.

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web memorizza nel tuo browser per ricordare informazioni tra una visita e l'altra o tra pagine diverse. Tecnologie simili includono localStorage, sessionStorage e pixel di tracciamento. Per semplicità ci riferiamo a tutti questi strumenti come “cookie” in questa policy.

2. Categorie di cookie utilizzati

2.1 Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono indispensabili al funzionamento del sito e per registrare la tua scelta di consenso ai cookie. Non ti identificano personalmente e non possono essere disattivati.

2.2 Cookie di analytics

Con il tuo consenso utilizziamo Google Analytics 4 (titolare: Google Ireland Limited e Google LLC) per capire come i visitatori usano Refinea e migliorare il prodotto. Usiamo Google Consent Mode v2 con stato di default denied: finché non accetti, Google riceve solo “cookieless pings” anonimi e aggregati senza identificatori e senza che vengano memorizzati cookie sul tuo dispositivo.

Gli indirizzi IP sono anonimizzati alla raccolta (troncamento IP). I dati comportamentali sono conservati per 14 mesi e poi cancellati automaticamente. I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti: questo trasferimento è coperto dall'EU–US Data Privacy Framework e dalle Clausole Contrattuali Standard con Google.

2.3 Product analytics (senza cookie)

Utilizziamo anche PostHog (fornitore: PostHog Inc., hosting UE) in modalità cookieless: nessun cookie viene memorizzato, gli indirizzi IP non vengono raccolti e non viene creato alcun identificatore personale. Poiché non viene memorizzata alcuna informazione sul tuo dispositivo, questa tecnologia rientra nell'esenzione dal consenso prevista dall'art. 5(3) della Direttiva ePrivacy e funziona di default. Maggiori dettagli nella nostra Informativa Privacy.

3. Come gestire le preferenze

Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento:

• Clicca “Preferenze cookie” in fondo a qualsiasi pagina (nel Footer).
• Cancella il cookie cc_cookie dalle impostazioni del tuo browser — ti chiederemo di nuovo alla prossima visita.
• La maggior parte dei browser permette di bloccare tutti i cookie dalle impostazioni privacy. Bloccare i cookie strettamente necessari può compromettere alcune funzionalità del sito.

4. Cookie di terze parti

Alcune pagine possono incorporare contenuti di terze parti (es. video YouTube, pulsanti LinkedIn, widget di prenotazione Calendly). Questi fornitori possono impostare i propri cookie quando interagisci con i loro contenuti. Non controlliamo questi cookie; consulta l'informativa privacy di ciascun fornitore per maggiori dettagli.

5. I tuoi diritti GDPR

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, portare o opporti al trattamento dei tuoi dati personali, e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a privacy@refinea.io o contattando il nostro Responsabile della Protezione dei Dati allo stesso indirizzo. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente — in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

6. Modifiche a questa policy

Possiamo aggiornare questa Cookie Policy di tanto in tanto per riflettere modifiche ai cookie utilizzati o alla normativa applicabile. La data di “Ultimo aggiornamento” in cima alla pagina indica la versione più recente. Se aggiungiamo una nuova categoria di cookie, richiederemo nuovamente il tuo consenso prima di attivarla.

7. Contatti

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